22.11.2019
Junior Sales Contest der Nachwuchs- Einzelhändler in der Berufsschule
Berchtesgadener Land – Volles Haus in der Berufsschulaula in Freilassing. Zwölf Auszubildende im Einzelhandel stellten sich der Herausforderung, vor Publikum und Jury ihr Können als Verkäufer unter Beweis zu stellen.
300 Schüler waren aus den fünf kaufmännischen Berufsschulen der Region 18 (Altötting, Berchtesgadener Land, Mühldorf, Rosenheim, Traunstein) gekommen, um ihre Mitschüler zu unterstützen. Innerhalb von zehn Minuten mussten diese unter den Augen der elfköpfigen Fachjury eines ihrer Produkte an den Mann oder die Frau bringen. Dabei galt es den Bedarf des Testkunden zu ermitteln und kritische Fragen zu kontern. Mitten im Verkaufsgespräch stieß ein englischsprachiger Kunde hinzu, um den es sich parallel zu kümmern galt.
Platz zwei ging an Daniela Lehr von der Berufsschule Freilassing, die
einen zufriedenen Abnehmer für eine Winterjacke fand. Benny Wiefels von
der Berufsschule 2 Rosenheim belegte den dritten Platz und wurde für den
selbstsicheren Verkauf eines Hochzeitsanzugs von den Zuschauern zum
Sieger der Herzen gewählt. Neben tollen Preisen wie eine Fahrt mit der
Jennerbahn, die von Landrat Georg Grabner übergeben wurden, dürfen sich
die erstplatzierten Truxa und Lehr über die Teilnahme beim
internationalen Verkäuferwettbewerb am 6. November in Salzburg freuen.
Am überzeugendsten gemeistert hat diese Aufgabe Steffi Truxa von der
Berufsschule 2 in Mühldorf, die von der Jury als Siegerin gekürt wurde.
Die Auszubildende schaffte es, überzeugend die Vorteile und
Besonderheiten eines Media Receivers zu präsentieren und auf die
Bedürfnisse ihrer Kundin einzugehen. Dass eine englischsprachige
Touristin auf der verzweifelten Suche nach einem Handyladegerät während
des Gesprächs hereinschneite, brachte Truxa nicht aus der Fassung.
Gute Beratung ist hohe Kompetenz
Der Wettbewerb, der dieses Jahr von der Berufsschule Freilassing in Zusammenarbeit mit der Berchtesgadener Land Wirtschaftsservice GmbH organisiert wurde, soll auch dazu beitragen, das Image der Einzelhändler aufzupolieren. „Einzelhändler werden in der Öffentlichkeit oft als Regaleinräumer weit unter Wert verkauft“, meint der Freilassinger Berufsschuldirektor Hermann Kunkel. Dabei geht der Beruf weit darüber hinaus, wie die strengen Bewertungskriterien der Fachjury zeigen. Der Verkäufer muss auf höfliche Art und Weise die Kundenwünsche ermitteln und den persönlichen Nutzen an den Produkten dem Gegenüber näherbringen. Ein passendes Zusatzprodukt oder einen geeigneten Service anzubieten, dürfen die Verkäufer dabei nicht vergessen. Genau wie ein gepflegtes Äußeres, eine dem Kunden zugewandte Haltung, eine höfliche Gesprächsführung und natürlich ein sicherer Umgang mit Fachbegriffen. Die Ansprüche an Einzelhändler sind hoch. Dafür sind sie aber auch nicht durch den Onlinehandel ersetzbar, wie BGLW-Geschäftsführer Dr. Thomas Birner weiß: „Die Fachkompetenz der Verkäufer, die individuelle Beratung und auf persönliche Bedürfnisse eingehen, das kann der Onlinehandel nicht.“
Ein Beitrag der Berchtesgadener Land Wirtschaftsservice GmbH (BGLW)
Staatliche Berufsschule II
Prandtnerstraße 3
83278 Traunstein
Terminplan zum herunterladen
Sa, 23.12.2023
Mi, 07.02.2024, 15:30 Uhr Staatliche Berufsschule II Traunstein
Mo, 12.02.2024
Mi, 13.03.2024, 16:00 Uhr Staatliche Berufsschule II Traunstein